家用电器第一渠道苏宁 818披露空调生意经

家用电器第一渠道苏宁 818披露空调生意经

7月30日，中国家用电器研究院和全国家用电器工业信息中心权威发布《2019年中国家电行业半年度报告》。报告指出，2019年上半年，中国家电市场零售额规模为4125亿元。其中，苏宁占比22.4%，持续领跑全渠道第一。在家电品类表现方面，相比市场下跌、行业调整的局势，苏宁空调上半年逆势增长26%，化危机为破局契机。

据奥维云网数据，2019上半年，国内家用空调市场疲软、量增额降，零售额同比下降1.4%，零售量同比微增1.5%。空调市场增长乏力，一方面由于房地产增速放缓，抑制了空调新增需求;另一方面则是由于城市市场进入更新换代时期，需求释放慢。

市场疲软，不代表空调就陷入全行业性的经营危机。低迷之中，苏宁抓住机会，做到了这三点：

其一，家电购买注重体验，线下渠道尤其重要，具备线上线下全渠道深度布局企业，自然会有更大的竞争优势。依托苏宁家电规模与经营优势，苏宁多维推进全场景零售发展，加快社区及农村市场开发。截至6月底，苏宁拥有自营及加盟门店数量超12000家。线上线下的协同发力为苏宁空调的成绩奠定了坚实的基础。尤其在四六级市场，苏宁今年新增2000多家门店，销售规模增长288%，拉动了整体增长。

其二，除了推动高端家电在线下门店体验区的建设，苏宁更加速扩大各品牌在零售云、超市店等渠道下沉，全面布局带动苏宁家电市场份额提升，加快物流基础设施建设和用户体验的提升。今年以来，空调保有量不高的东北市场实现了销售井喷，中南地区的三四线城市空调销量也有明显增长。今年美的“火三月”活动中，零售云渠道就以增长592%的战绩打响了空调市场开年第一枪。在今年618期间，苏宁零售云实现销售额同比增长222%、销售量同比增长566%。

其三，伴随消费升级，空调业也在加快产品变革，寻找新的突破点。新趋势面前，苏宁都第一时间推动产业升级，智能化因此广受追捧。能够实现语音智能操控的苏宁极物小Biu空调、能够一键自清洁的海尔变频空调等都成为苏宁上半年畅销款。小Biu空调3月份上市以来，销售一直被热捧，已销售单品近20万台。随着新能效标准颁布，更节能的变频空调也进入加速普及期。苏宁大数据显示，其高能效产品市场份额进一步扩大，1.5匹一级变频空调份额已上升至55%。此外，呼应消费者对于健康家电的关注，苏宁与中国家用电器研究院联合制定出健康空调指导规范，为消费者提供简明易懂的健康空调选购标准。

今年空调市场的行情表明，过去依靠人口红利、政策红利，以及低价红利求生存的策略已经无法存续。站在空调业新一轮变革和发展的新拐点上，苏宁空调的经验表明，对于积极应对市场变革和产业转型的家电创新者来说，所谓的危机恰恰是新一轮发展和飞跃的转机。