在 VAP（经过验证的**计划）审核中发现不符合项是正常现象，企业需要以正确的态度和有效的方法来处理这些问题，以提升自身管理水平和合规性。以下是企业处理 VAP 审核中发现的不符合项的具体步骤：
审核结果接收与初步**
认真接收审核报告：企业在审核结束后，应及时、正式地接收审核公司出具的审核报告。报告中会详细列出发现的不符合项，包括不符合的具体描述、涉及的条款以及严重程度等信息。企业要安排专人负责接收和保管报告，确保信息的完整性和准确性。
组建整改团队：由企业管理层牵头，集合相关部门的专业人员组成整改团队。团队成员应包括涉及不符合项的部门负责人、质量管理人员、技术专家等。明确团队成员的职责和分工，确保后续整改工作能够高效推进。
初步**不符合项：整改团队对审核报告中的不符合项进行初步**，分析不符合项产生的可能原因。例如，是由于管理制度不完善、员工操作不当，还是外部环境变化导致的。同时，**不符合项对企业运营和声誉可能产生的影响，为后续制定整改计划提供依据。
深入分析与制定整改计划
原因分析：针对每个不符合项，运用合适的分析方法，如鱼骨图、5Why 分析法等，深入挖掘问题的根源。例如，如果审核发现生产过程中存在安全隐患，不能仅仅停留在表面的设备故障，要进一步分析是否是设备维护制度不完善、员工安全培训不足或者安全管理监督不到位等原因导致的。
制定整改目标：根据不符合项的严重程度和影响范围，为每个不符合项设定明确、可衡量、可实现、相关联、有时限（SMART）的整改目标。例如，对于存在文件记录不完整的不符合项，整改目标可以设定为 “在两周内完成所有文件记录的补充和完善，确保记录符合 VAP 标准要求”。
确定整改措施：依据原因分析和整改目标，制定具体的整改措施。措施要具有针对性和可操作性，明确责任人和时间节点。例如，如果是由于员工操作不规范导致产品质量问题，整改措施可以是 “在一周内组织相关员工进行操作规范培训，并进行考核，确保员工掌握正确的操作方法”。
编制整改计划：将整改目标、措施、责任人、时间节点等信息整理成详细的整改计划。整改计划要以书面形式呈现，并经管理层审核批准后实施。同时，要将整改计划传达给相关部门和人员，确保大家清楚各自的任务和要求。
实施整改与过程监控
执行整改措施：各责任人按照整改计划的要求，组织相关资源，积极实施整改措施。在实施过程中，要严格按照规定的时间节点和质量标准进行操作，确保整改工作有序推进。例如，对于需要更新设备的不符合项，要及时采购和安装新设备，并进行调试和验收。
过程监控与调整：整改团队要定期对整改工作的进展情况进行检查和监控，及时发现整改过程中出现的问题，并采取相应的调整措施。可以通过定期召开整改工作会议、现场检查、进度报告等方式进行监控。例如，如果发现某个整改措施实施效果不佳，要及时分析原因，调整措施或更换责任人。
记录与证据收集：在整改过程中，要做好相关记录和证据收集工作。记录包括整改过程中的各项活动、会议纪要、培训记录、设备采购合同等；证据包括照片、视频、检测报告、验收文件等。这些记录和证据将作为整改效果的证明材料，在后续的复查和验证中起到重要作用。
复查与验证
内部复查：在整改计划规定的时间节点完成后，企业要进行内部复查。复查工作由整改团队或邀请外部专家进行，按照 VAP 标准的要求，对每个不符合项的整改情况进行逐一检查和**。复查内容包括整改措施的执行情况、整改目标的实现程度、相关记录和证据的完整性等。
验证整改效果：根据内部复查的结果，验证整改效果是否达到预期目标。如果发现仍存在不符合项或整改不彻底的情况，要重新分析原因，制定进一步的整改措施，直至完全符合 VAP 标准的要求。
准备复查材料：将整改过程中的记录和证据进行整理和归档，形成完整的复查材料。复查材料要清晰、准确地反映整改工作的全过程和最终效果，以便在审核公司进行复查时能够及时提供。
持续改进与预防
总结经验教训：整改工作完成后，企业要对整个应对不符合项的过程进行总结，分析存在的问题和不足之处，总结经验教训。通过总结，为今后的管理工作提供参考，避免类似问题的再次发生。
完善管理制度：根据整改过程中发现的问题，对企业的管理制度进行完善和优化。例如，如果发现是由于管理制度漏洞导致不符合项的产生，要及时修订相关制度，明确职责和流程，加强内部管理和监督。
建立预防机制：建立健全预防机制，加强对 VAP 标准的学习和培训，提高员工的合规意识和责任感。定期对企业的运营情况进行内部审核和**，及时发现潜在的问题和风险，并采取预防措施加以解决。同时，关注行业动态和标准更新，及时调整企业的管理策略和运营流程，确保企业始终符合 VAP 的要求。
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