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家电维修要不要要转换一种思维

发表时间:2021-03-12 08:58:17  来源:得易搜分类信息网  浏览:次   【】【】【
家电维修要不要要转换一种思维

家电维修要不要要转换一种思维

家电维修要不要要转换一种思维

要转换一种思维,不再是家电维修,而是维护。重点不是帮客户解决问题,而是提供一种保养形式的服务。

现在很多电器价格低,寿命长,出现问题的可能性也越来越少,但是还是有很多设备需要经常性维护,不然那怕是能正常运行,也是需要维护的,比较空调,它需要定期清醒,否则出来的空气反而受空调本身污染了。

除了空调的维护,还有一些家电需要清洁的,可以多留意这个方向的服务。

这样的家电维护服务费用可能较少,但是可以常常有,同一个客户,给他维护过,下次找回来的可能性还是很大的,只要你提供的服务还好。

当然要做好这样的服务,需要有详细的记录,即对每台设备都可以建立一个图文档案,当客户下次再有需要维护时,可以查看过去的维护记录,为当前的维护提供了快速的了解。也能更好地做好维护工作。

有一种二维码,叫云可贴,贴在设备上,就是一种图文档案的建立。利用它可以很好的跟进设备的维护、检修了。

未来不管智能设备有多强,人工智能有多发达,终究是需要很多设备的,这些设备的维护维修,就是一项很大的工作前景。而且很多具体的维护工作,是人工智能也无法代替的。

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