随着我国旅行人数的激增，一些旅游景点附近的相关行业，比如餐厅、导游、酒店等都越来越火爆，而其中酒店小程序已经被许多企业开发。今天我们就聊一聊企业开发酒店小程序的好处。
一、方便客户沟通过去，如果你住在酒店，需要一系列服务时必须通过电话联系酒店服务员。但如果酒店有微信小程序的话，可以通过手机直接选择相关服务。接收到消息后，后台会尽快处理。这样，不仅让客人安心，而且酒店的服务也会得到提升，如果有一些节假日或到达高峰时间，通过小程序可以同时看到更多的留言，方便酒店优化处理方案。
 二、提升客户体验酒店小程序还可以很好地为用户提供服务体验，比如预订和退房。在以往的传统酒店模式下，酒店需要先登记，再拿房卡，退房时，还需要去前台。现在，只需要一个小程序，使用这个小程序可以直接完成登记和退房，简化步骤，提升体验。
 三、提供多方位服务酒店小程序可以为客户提供多方位的服务。例如，进入酒店小程序后，会自动连接到酒店的无线网络，而且小程序内有一些生活用品、小吃、饮料，以及酒店周边的餐饮、景点和交通介绍。这相当于用一个小程序让顾客有更多的消费可能性。
四、收集客户评价酒店小程序还可以更好地存储消费者的意见和建议。客户可以在入住后，通过小程序的评价系统进行评价或投诉，方便酒店收集消费者的意，这样也可以更好地改善后续服务，使用户体验越来越好，客户入住酒店的可能性也会越来越高。
五、增强营销推广通过酒店小程序，在淡季通过一些活动刺激消费，比如团购或秒杀活动，减少酒店在淡季的损失。通过酒店小程序，可以有很多免费的营销**，比如团购、秒杀、会员活动等，可以增强酒店的营销推广。
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