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(1)严把配件质量关,根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。
(2)服务热线24小时有人值勤,20分钟内做出回应。修理车间及前台接待节假不歇息,用户随到随修;树立修理准则; 及时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。不夸张毛病,根绝乱收费。
(3)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器 排除毛病,力求当天完结修理。
(4)经我中心(修理中心)修理的机器一概实施保修,保修期为I2个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量 出现问题,我中心担任返修
(5)客户在我中心修理过机器,修理费半价待遇。
(6)树立回访准则:定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳质量情,向用户调查满意率、树立用户 满意率调查表
(7)对客发布咱们的监督电话,期待客户及有关部门监督咱们的效劳作业。修理中心具有建设部颁布的专 业级施工**
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