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HP惠普笔记本售后 HP电脑售后电话
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本服务站受理故障:
HP笔记本常见的故障及原因:
一长两短报错的原因
今天外地客服给我发过来一台HP DV2000的本修,故障是开机不亮,有时候可以点亮,但花屏,有几次开机报一长两端显卡报错。
典型的显卡过热虚焊故障,HP V3000系列,DV2000系列,这两款本的散热不好,显卡长时间过热很容易虚焊损坏,加焊显卡效果不好,返修率极高,一般直接换显卡。换显卡后稳定性很好。
HP V3000常见故障
今天外地HP客服给我发过来一台HP V3000的本,故障是加电无显。
先说一下HP V3000这款本,好多朋友都知道HP的本散热不怎么好吧,V3000的散热也不好,散热不好最容易导致主板北桥芯片虚焊烧坏,这款本的北桥和显卡是集成在一个BGA封装芯片上的,只要不是进水,摔了的本,十有八九都是主板上的北桥芯片烧坏导致的,HP DV2000系列的本和V3000系列的本使用的主板差不多,也很容易出现这个故障。
本拿进维修间看一下故障,直接拆了,换一个北桥芯片就OK了。
HP的本建议本友们注意散热,如果机器烫手应尽快处理一下散热,就是清理风扇,夏天最好给本加个散热器。如果条件允许的话,最好半年清理一次风扇

另外一些常见的故障:
笔记本进水,不开机、开机无显、开机屏暗、开机报错、死机、重启、掉电、花屏、电池不充电、用电池不开机、用电源适配器不开机、声卡无声、不能上网、不认硬盘、不认光驱、不认PC卡、接口损坏、各种接口排线损坏、机器时亮时不亮、不能进BIOS、风扇不转、键盘失灵、液晶屏损坏等
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