针对火火兔早教视频学习机的产品形态，图灵在传统图形视觉交互的基础上，加入了智能语音方案，弥补了纯语音交互上的不足，也为产品提供更强的可玩性。   
   
同时，基于图灵千亿级的语义**，图灵为火火兔 Pad 系列产品打造了对话**库，并依此设计了符合儿童思维方式的课程。   
   
　　随着 Pad 等电子产品的普及，打造儿童专属的 Pad 产品，成为各家设备厂商的着力点。但不同于智能音箱、儿童故事机，Pad 产品的天然优势是屏幕。   
   
Pad 可以提供音、视频多种内容输出，是非常典型的儿童早教产品。   
   
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火火兔学习家教平板电脑常见故障及维修：    
   
1：开机停在LOGO处，只看见火火兔的图标，进不去系统。    
   
2：开机只显示厂家的图标，按任何建都不能进入系统    
   
3：开机电源不能给电池充电。    
   
4：电池使用时间很短，一般也就半小时以内。    
   
5：触摸屏外屏 突然不能用，或者屏幕乱跳。    
   
6：开机都正常，也能正常显示，就是触摸屏不能用了，看着外观挺好的，没有裂痕。    
   
7：机器不小心摔了，能开机就是看见屏幕有裂痕，外屏也能正常使用，这是内屏液晶坏了。   
   
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上班报修时间：09:00-18:00  （周一至周日）电话联系：159-0821-1014 
 
下班报修时间：18:00 - 09:00（周一至周日）微信联系：电话号码同步 
 
用户您好：我们维修站由于长期良好的维修信誉，现已跟京东合作，原北京的维修地址以变更，机器需要维修，只能把机器快递过来，谢谢您的支持和理解 
 
维修流程： 
 
1：收到机器我们会时间联系您，让你放心。 
 
2：电话联系您，跟你确认机器故障。 
 
3：检测机器故障，跟您确认机器维修费用。 
 
3：维修完机器故障，测试机器稳定性，然后给您拍机器修复后的视频，让你放心机器已修复好。 
 
4：付款方式：**宝，银行转账，对公付款。 
 
5：跟你确认回寄地址，电话，收件人。 
 
6：机器发走后，会时间告诉你快递单号。 
 
 
收件地址：河北省石家庄市桥西区华强广场E座   京东合作售后维修站 
 
收件人：王彬工程师，发货前请与我联系，快递时包好机器，以免造成二次损害。 
 
报修电话：159-0821-1014  微信同步，发货后记得快递单号告诉我谢谢。 
 
报修咨询QQ ：101-1431-667 
 
发货时：请用小纸条写上您的机器故障，回寄地址联系方式放包裹里，收到机器我会时间联系您。 
 
我们合作快递：京东，顺丰
联系我时，请说是在得易搜分类信息网看到的，谢谢！