4、管理与支持
了解：责任珠宝业委员会（RJC）如何管理并支持其认证项目的实施。
4.1 质量控制
责任珠宝业委员会（RJC）采用多种方法来确保其认证流程的质量和完整性。我们：
・为成员和审计师提供标准流程和术语以供使用；
・要求所有成员和审计师识别任何潜在的利益冲突；
・发布关于实施 RJC 标准和认证的实用指南；
・为成员和审计师提供培训和建议；以及
・对审计师进行监督并对审计报告进行质量检查。
在很大程度上，我们依靠经 RJC 认可的审计师自身的检查和质量控制流程来保障 RJC 认证流程。我们只认可那些：
・能独立证明其符合这些标准的公司；
・拥有管理审计师资质和质量的内部系统；
・拥有核实审计结果的内部系统；以及
・拥有以专业和诚信态度处理客户事务的清晰流程的公司。
即使在审计师获得认可之后，我们也会进行监督**，如见证审计和独立同行评审，以确保认证活动的完整性和公正性不受损害。
根据这些持续进行的质量检查结果，RJC 可能会要求审计师参加进修培训，或者实施其他管控措施以维持 RJC 系统的可信度。如果质量审查发现某些行为或疏漏影响了我们标准的完整性，RJC 可能会对违规公司启动纪律处分程序，或者实施制裁，如撤销审计师的认可资格或成员的认证资格（见第 5.2 节）。
4.2 提醒服务
为帮助成员规划并保持及时的认证状态，RJC 会提前向所有成员发送有关以下事项截止日期的提醒：
・《行为准则》（COP）认证，成员必须在加入后的两年内完成此项认证；
・再认证，在当前认证期即将到期时；以及
・中期审查（仅针对《行为准则》（COP））和监督审计（仅针对《产销监管链》（CoC）标准）。
4.3 数据保密性
RJC 致力于保护成员商业敏感信息的保密性。为此，RJC 管理团队：
・仅在处理会员申请、审查审计报告以进行认证、根据 RJC 投诉机制要求进行调查、作为我们交叉认可项目的一部分，或者**我们在珠宝供应链内工作的有效性和影响时，才会访问成员的信息；并且
・确保商业敏感信息的安全并严格保密，绝不与任何第三方共享（除了在 RJC 网站上公布的信息 —— 见第 3.4 节，或者在交叉认可项目下与个别成员另行约定的情况除外）。
请注意，获得《产销监管链》（CoC）认证的成员可以选择在 RJC 网站公布的信息中隐瞒作为其认证范围一部分接受审计的外包承包商的身份。
4.4 培训与知识交流
RJC 为其所有成员和经认可的审计师提供一系列在线信息资源和培训。这包括指南、工具包、模板、最佳实践案例研究、常见问题解答和网络研讨会。
我们还会定期组织面对面的信息交流会和研讨会。并且，通过与其他方合作，我们创造机会进行知识交流，例如通过举办研讨会、讲座、简报会、成员间相互支持等方式。
联系我时，请说是在得易搜分类信息网看到的，谢谢！